该片取材于一个真实的故事。多伦多的冬天总是被漫天的飞雪所裹挟，整个城市在没膝的大雪中苦苦地等待着春天的到来。这个冬天，多伦多因为一个叫艾玛的婴儿不幸身患世界罕见的奥氏门综合症（先天性免疫欠缺综合症）而格外的寒冷。让艾玛的父母、加籍华人罗公社夫妇稍稍感到欣慰的是，随着女儿艾玛的不幸被多伦多红十字会和新闻媒体报道后，多伦多向这个无助的家庭伸出了关爱的双手。